AE - Architects for business and ict

Process Mining haalt het beste uit uw data.

Al eens gezien hoe een proces in de dagelijkse realiteit wordt uitgevoerd?
Process Mining visualiseert en analyseert waar het fout gaat.

Processen zijn het kloppend hart van elke organisatie, daar is iedereen het over eens. Efficiënt ingerichte processen, automatisering op maat en de inzet van de juiste profielen op de juiste taken zijn dan ook de sleutel tot succes. Tot op vandaag wordt er vaak veel tijd en energie gestoken in het in kaart brengen, analyseren en meten van processen waarvan men “voelt” dat er iets fout zit. Aan de hand van workshops en interviews wordt er een beeld gevormd van het procesverloop, of ten minste hoe men denkt dat het proces verloopt… Te vaak vergeet men dat het niet noodzakelijk de activiteiten zelf zijn, maar ook de flow en dan vooral de ongekende alternatieve flows van een proces, die aanleiding geven tot inefficiënties en inconsistenties. De klassieke manier van werken detecteert dit nauwelijks. De gevolgen zijn gekend. Procesoptimalisaties leiden niet tot de gewenste resultaten, meetpunten op de processen geven een vertekend beeld, conclusies zijn tegenstrijdig en de resultaten van de analyses hebben geen breed draagvlak meer binnen de organisatie. 

Process Mining biedt hier een efficiënte oplossing. Process Mining vervangt de klassieke manier van werken niet, maar is complementair waar deze soms tekort schiet of minder efficiënt werkt. Door te vertrekken vanuit concrete informatie, die door informatiesystemen automatisch in logbestanden wordt opgeslagen, en deze met de juiste tooling te analyseren, is het mogelijk om het proces snel te visualiseren en de anomalieën binnen het proces op een geobjectiveerde manier bloot te leggen. Een brede waaier aan verdere analyses zijn mogelijk en de toepassingsmogelijkheden gaan zelfs verder dan de analyse van het proces zelf. Zo behoren de analyse van gebruikerspatronen van applicaties en websites en de identificatie van (niet-)functionele behoeftes ook tot de mogelijkheden. 

In deze AE Foyer wordt aan de hand van een aantal concrete cases toegelicht wat Process Mining is, wat de verschillende fases zijn en wat mogelijke pitfalls zijn. Bovendien zult u doorheen de sessie een demo krijgen van een state-of-the-art Process Mining tool zodat u effectief kan zien hoe Process Mining in de praktijk werkt. Aan het einde van de sessie zal elke deelnemer een goed inzicht hebben in de mogelijkheden en opportuniteiten die Process Mining kan bieden voor het eigen bedrijf.

Spreker is Bram Vanschoenwinkel, Senior Consultant/Business Architect bij AE. Bram heeft een PhD in Machine Learning (Data Mining) en heeft jarenlange ervaring in procesbeheer en procesanalyse en is één van de Process Mining veteranen.

Voor wie is deze presentatie geschikt?

Deze AE Foyer is bedoeld voor een gemengd IT en business publiek, voor iedereen die bezig is met optimalisatie, kwaliteit en de efficiëntie inrichting van de werkorganisatie, haar processen en de daaraan gekoppelde applicaties en IT voorzieningen. Wij denken hierbij onder andere aan:   

• Functioneel Analisten, Proces Analisten, Business Analisten, Applicatie Analisten, Enterprise Architecten,…
• Business Managers, Operations Managers, IT Managers, Quality Managers, Diensthoofden,…

Om het publiek beperkt te houden is registratie verplicht.

'Het Fenikshof'

Abdijstraat 20

1850 Grimbergen

Register